一声清亮有力的啼哭，近日在井冈山大学附属医院的手术室内响起，为一场跨越国界的生命守护画上了圆满句号。柬埔寨籍产妇娜娜（化名）在井冈山大学附属医院妇产科顺利分娩，母婴平安。这段从焦虑到安心，从产房延续到家庭的温情旅程，不仅展现了医护团队的专业与温度，也成为医院“互联网+护理服务”惠及民生的生动写照。

以爱为桥，抚平异国生产焦虑

初次在门诊见到娜娜时，陌生的环境和语言障碍让她神情紧张。因孕39周臀位，她需进行剖宫产手术，对未知的恐惧与文化差异更让这位准妈妈内心充满不安。

了解情况后，妇产科医护团队主动靠前，用温暖的笑容和耐心的安抚，为她筑起一道“安心墙”。医护人员逐字逐句沟通，细致讲解术前注意事项，让专业知识跨越了语言藩篱。手术室内，麻醉科与手术室团队密切协作，优化方案并全程给予安抚鼓励。随着一声清脆啼哭，一名3.0kg的健康男婴平安降生。术后，从指导母乳喂养到关注产后康复，医护人员的关爱仍在延续。“虽然您的父母不在身边，我们就是您的亲人！”这句温暖的话语，陪伴娜娜平稳度过每个恢复时刻。出院当天，她用不太熟练的中文反复说着“谢谢”，并郑重写下感谢信，为医护人员点赞。

“网”住健康，优质服务延伸家庭

考虑到娜娜和婆婆对新生儿护理经验不足，甚至不敢为宝宝洗澡，出院次日，医院便迅速启动了 “互联网+护理服务” 。妇产科护士邓珊珊和张小翠主动放弃休息，如约上门，为新生宝宝提供专业沐浴、脐部护理与健康指导，并手把手传授居家护理知识。这次上门服务，不仅解决了新手妈妈的燃眉之急，更将优质护理从医院无缝延伸至家庭。

这一幕，正是井冈山大学附属医院“互联网+护理服务”蓬勃发展的缩影。近年来，在医院护理部推动下，医院聚焦群众“急难愁盼”，在全市率先开展此项服务。通过依托专业信息平台，组建高资质专科护士团队，面向孕产妇、新生儿、老年人及失能半失能等行动不便人群，提供伤口换药、管道护理、母婴护理、健康指导等30余项便民服务，真正实现 “线上申请、线下服务，患者足不出户、专业护士上门”。

项目开展以来，已服务群众百余人次。从“患者跑”到“护士跑”，从院内照护到居家守护，井冈山大学附属医院正用心用情打通守护群众健康的“最后一米”，用便捷、安全、有温度的服务，切实提升群众就医获得感、幸福感与安全感。

大爱无疆，医者有情。 无论是跨越国界的生命守护，还是深入万家的上门护理，井冈山大学附属医院始终坚守医者初心，以患者为中心，用专业守护健康，用温情抚慰心灵，努力让医疗服务更有力度、更有温度、更有情怀，为百姓健康福祉保驾护航。（文图：杨群 张小翠 审核：李美芳）