在2015年的最后一个季度，我很荣幸被评为“季度最满意护士”，这是对我工作的最大肯定，也是给我最好的鼓励！

    记得去年刚来到科室，给我印象最深刻的是护士长，热情、大方、对每个病人和家属都很亲切，很用心的帮他们解决遇到的各种问题，让人觉得心里暖暖的。我很羡慕，因为我也想成为这样的人，一名让患者和家属都信赖的护士。我也很用心的为之努力。

    前段时间，27床袁菊英从ICU转到我们科继续治疗疗。当天晚上我上班，两名家属对我们的工作各种不信任，生怕哪里会出纰漏，对我做的每件事都看的仔仔细细，每个操作都提出质疑。对此我表示理解，做每项护理操作时都会跟她们讲解原因；翻身拍背后尽可能的到位，将翻身枕放在让患者舒服的位置；患者需鼻饲，交代家属可以带些汤、鲜果汁给患者加强营养；合理安排鼻饲、雾化和翻身拍背的时间；患者有腹泻，每次便后都很耐心的指导家属一起更换护理垫，清洁皮肤；因患者长期卧床，指导家属预防各种并发症等等。一个晚上下来虽然很累，可家属的一句“你做事好认真、负责、很仔细，这样我妈在这里我们也放心多了”让我觉得再累也值得！

    患者和家属要的其实很简单，就是我们能够用心的护理好患者。我们需要她们的信任，却也要对得起这份信任。2016年继续加油，再接再厉！（十三病区  高小华）