井冈山大学附属医院集中整治影响发展
环境的干部作风突出问题活动征集
意见建议的整改方案
为深入推进医院集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动的开展，切实改进医院行政和服务工作作风，根据省卫生厅、井冈山大学的工作要求及医院的工作部署，我院开展了集中整治影响发展环境的干部作风突出问题大讨论和意见征求活动。为落实对征集意见及建议的整改，制定本方案。
一、指导思想和工作目标
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，围绕省卫生厅提出的集中整治要求，以深化医药卫生体制改革为中心，紧密结合医院中心工作任务，通过开展思想教育、查摆问题、自我整改、严格问责、完善制度等方式，切实解决当前干部工作作风中存在的各类突出问题，实现全院干部作风明显改进，服务质量明显提升，工作效率明显提高，促进医院事业健康发展。
二、实施内容
认真落实《中共江西省委江西省人民政府关于加强干部作风建设进一步优化发展环境若干问题的决定》、《江西省卫生系统集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动实施方案》和井冈山大学作风整治工作明确的各项相关任务、措施和要求，对照征集的意见和建议进行整改，切实解决影响干部作风的各个方面的各种突出问题。整改意见及对应责任部门如下：
1、建立合理的机制，成立专门的部门征求病人意见，了解科室情况，并授予一定的权限，当场解决病人提出的问题，便于院长每天掌握科室情况。（作风整治办、办公室）
2、对新技术新项目的开展要大力扶持，多鼓励，多激励，提高医院竞争力。（科教科）
3、尽快落实绩效工资，建立有效的激励机制，把工作数量、工作质量核准细化到科室和个人。
4、提高护士待遇，设法把优秀的人才留下来，特别是一些好的护士。（护理部）
5、搞好后勤工作保障，尽量减少医务人员的非医疗工作量。（总务科）
6、尽量招聘高学历护士。（护理部）
7、相关职能科室多下科室了解科室情况，了解科室所需，至少每月下科室一次，甚至每周一次，仅以行政查房的办法难以及时了解科室情况，解决科室所需。（设备科、总务科及相关科室）
8、作风整治活动要从思想认识，生活与工作作风修养，工作纪律养成等方面开展。（作风整治办、办公室）
9、医院总值班人员要安排有能力处理应急事件的人，医疗业务不熟的人尽量不要安排总值班。（医务科）
10、不能因医院的发展投入而影响到职工的福利待遇。（财务科）
11、工作主动性欠缺，在领导督促、安排下完成工作的情况较突出。（作风整治办、各科室）
12、院务公开可拓展渠道，可建立运用QQ群。（办公室）
13、医院硬件设备跟不上，增加工作量，造成工作上很大压力。（设备科、信息科、总务科等相关科室）
14、特殊病种开药问题，造成医生和病人之间很多不便。（药剂科）
15、医保信息问题需要医院尽快解决。（医保科）
16、急诊抢救工作欠积极、主动；业务不熟有待提高。（医务科、急诊科）
17、康复科诊疗师太少。（人事科、骨伤康复科）
18、奖金系数太低。（财务科）
19、床位少等问题需要经常与病人协调。（总务科）
20、脑外病人后期康复治疗多，应增加科内康复安全器材的配备。（设备科、神经外科）
21、夜班费、节假补助费较低，应提高以便增加医务人员工作积极性。（医务科）
22、医院可考虑开设“烘衣房”，帮助病人晾晒衣物。（总务科）
23、完善“入院须知”，病人入院时发给病人，减少护士解释工作。（医务科）
24、床头卡设计不合理，太小，容易丢失。（总务科）
25、检验仪器设备落后。（设备科）
26、门诊医师兼管住院病人，查房后才能到门诊上班，病人要等很久。（医务科、各临床科室）
三、整改方法与步骤
紧紧围绕改进机关行政和医疗服务作风的工作目标，各责任科室征对上述33条意见和建议制定问题解决办法和整改措施，职责范围能落实的，5月中旬前落实整改；短时无条件解决或需报医院协调解决的，5月10日前拿出整改意见，规定整改期限，报送医院作风整治办。
对应各条意见和建议，逐一建立整改台账，对整改落实情况采取追踪检查的办法进行整改销号。
四、工作要求
1、加强宣传，营造氛围。充分利用报刊、网络等媒体，及时宣传改进工作作风的好经验、好做法，特别是活动中涌现出来的先进典型，大力弘扬求真务实、敬业奉献、公正高效、廉洁自律的工作作风，着力培育和创新医院效能文化，为活动的开展营造良好舆论氛围，让人民群众切实感受到卫生行业的新气象、新变化。
2、统筹兼顾，合理安排。正确处理改进工作作风与各项日常工作的关系，把开展好活动作为推动全院各项工作创新发展的强大动力。加强统筹协调，合理安排，实现活动与工作“两不误、两促进”，以优质高效的工作作风成果和效能建设工作成果检验活动的成效。
井冈山大学附属医院
二0一二年四月三十日
