针对我院的疫情防控管理，结合新冠肺炎临床特点及我院诊疗服务特点，信息技术科提供了临床辅诊、在线问诊、疫情专病随访、网络订餐等一系列“互联网+医疗”的信息化解决方案，提升了我院医务人员的服务能力和临床诊疗效率。具体功能如下：

一、识别二维码，填写“流行病学史”

我院实现了“二维码电子化填写到流行病学史”的功能，患者及陪同人员来我院就诊前，可识别以上二维码，在手机端填写流行病学史。患者到院就诊时，可将填写结果提交给预检分诊护士查看，极大地缩短了预检分诊的时间，提高了患者就医效率。

二、“互联网+网上问诊“功能

我院作为吉安市首家实现了“互联网+网上问诊”功能的医院，患者可直接关注微信公众号进行线上问诊。我院全体医生都主动报名参与网上问诊咨询，总计组建了22个专家团队。在抗疫期间，患者足不出户，即可获得问诊服务，充分改善了患者的就医体验。

三、“互联网+发热门诊随访”功能

我院实现了网上填写“发热门诊随访”功能，门诊部可随时调取我院发热门诊患者信息，并自动生成随访表格，进一步跟踪患者的现状。

四、“互联网+医院网上订餐”功能

我院与钉钉合作，实现了疫情阶段手机端订餐功能。患者、陪护人员和医护人员使用钉钉系统，即可选择志愿服务的餐厅套餐。在疫情这个特殊情况下，极大的方便了上班人员和就诊患者。

五、启动门禁系统

信息科协助医务科，开启门禁系统，做到无死角防护，累计建卡1500张。门禁系统的开启，进一步规范了医院探视流程，有效地阻断了同一时间多人探视而引发的不必要感染。

六、部署“云防护服务”

我院针对官网系统部署了SAAS云防护服务，提升我院官网系统的安全防护能力，确保及时防御新出现的威胁。

七、“疫情防控AI问答”功能

根据江西省卫生健康委员会赣卫医函【2020】31号文件《转发国家卫生健康委办公厅关于在疫情防控中做好互联网诊疗咨询服务工作的通知》附件中有关“智能辅助新型冠状病毒肺炎问诊量表及判断逻辑说明”，我院作为吉安市首家医院，实现智能辅助疫情问答功能。

患者可以通过我院微信公众号或者官网，直接提问，该功能会根据患者给出的信息，智能化推送后续需要收集的问题，按需个性化了解患者的基本情况，并提供有针对性的建议和意见。（信息科）