为进一步凝聚护理团队合力,提升护理服务质量与安全管理水平,3月27日下午,井冈山大学附属医院护理部在学术报告厅召开护理质量与安全管理委员会及护士长会议,院党委委员、分管副院长刘旭阳出席本次会议。

会上,各质控小组围绕近期护理质量检查情况进行了详细反馈,并结合数据分析,对存在的问题进行了深入梳理,提出了针对性的整改措施。护理部总结了3月份工作,详细通报并分析了第一季度患者满意度调查结果,同时对4月份重点工作进行了部署。

听取汇报后,刘旭阳对护理团队在保障患者安全、提升服务质量方面付出的努力与取得的成效给予了充分肯定。他强调,护理工作事关患者的生命安全和就医体验,责任重大,专业性强。护理质量与安全是护理工作的生命线,必须始终摆在首位、常抓不懈。他要求,护理部持续深化质量管理,紧盯关键环节、重点科室与高风险点,不断提升护理服务的规范性、专业性与精准度,在切实保障患者安全的同时,加强人文护理,持续改善患者就医体验与满意度。
刘旭阳表示,后续将继续深入临床一线,积极倾听护理人员的心声与诉求,协调解决实际困难,努力营造安心、舒心、暖心的执业环境,助力护理团队更好地投身临床工作。(文图:高小华 审核:陈小英)